Penerapan dan Evaluasi Penilaian Kinerja Karyawan pada UMKM Gulali Jadul, Arumanis, dan Popcorn 45

Abstract

Penilaian kinerja merupakan bagian penting dalam pengelolaan sumber daya manusia (SDM) karena berfungsi menilai sejauh mana karyawan menjalankan tugas sesuai standar yang ditetapkan. Pada sektor UMKM, sistem penilaian kinerja memiliki peran strategis dalam menjaga produktivitas, kedisiplinan, dan keberlanjutan usaha. Namun, sebagian besar UMKM masih menghadapi keterbatasan dalam penerapan sistem penilaian yang terstruktur sehingga proses evaluasi sering dilakukan secara sederhana dan tidak terdokumentasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan serta mengevaluasi efektivitas sistem penilaian kinerja karyawan pada UMKM Gulali Jadul, Arumanis, & Popcorn 45 di Loa Janan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara langsung dengan pemilik usaha serta observasi terhadap aktivitas kerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses penilaian kinerja dilakukan secara informal melalui pengamatan harian terhadap kedisiplinan, tanggung jawab, kerja sama, dan kualitas hasil kerja. Sistem ini dinilai cukup membantu menjaga kelancaran produksi dan hubungan kerja yang harmonis, meskipun belum memenuhi prinsip penilaian yang objektif. Oleh karena itu, diperlukan pengembangan instrumen penilaian yang lebih terstruktur, lengkap dengan indikator kinerja yang jelas dan evaluasi berkala agar proses penilaian dapat lebih akurat dan mendukung perkembangan usaha.